I. Allgemeine Regelungen für 1:1 Coaching und Gruppen-Coaching
§ 1 Anwendungsbereich und Vertragsgegenstand
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsverhältnisse zwischen Dipl.-Psych. Philipp Stahl (nachfolgend “Anbieter”) und seinen Klient:innen (nachfolgend “Nutzer”).
2. Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von psychologischem Coaching in Einzel- und Gruppensettings.
3. Ziele des Coachings werden individuell im Erstgespräch festgelegt. Es wird ein multimodales Coachingverfahren angewandt, das wissenschaftlich fundierte Methoden wie verhaltenstherapeutische, systemische und humanistische Ansätze kombiniert.
4. Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der Ethikrichtlinien des Berufsverbandes Deutscher Psycholog:innen (BDP).
5. Der Anbieter steht als Prozessbegleiter und Berater zur Verfügung. Der Nutzer ist für seine Veränderungsarbeit selbst verantwortlich. Ein bestimmter Erfolg wird nicht garantiert.
§ 2 Vertragsschluss und Zahlung
1.Der Vertrag kommt durch schriftliche Annahme eines Angebotes oder durch Zahlung der (ersten) Rechnung unter Kenntnisnahme dieser AGB, der Datenschutzhinweise und der Widerrufsbelehrung zustande.
2.Die Zahlung des vereinbarten Honorars erfolgt im Voraus und ist Voraussetzung für die Teilnahme am Coaching. Eine Teilnahme ohne Zahlung ist ausgeschlossen.
3. Offene Termine aus einem gebuchten Kontingent müssen innerhalb von 6 Monaten nach Vertragsabschluss in Anspruch genommen werden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Danach verfallen nicht wahrgenommene Sitzungen.
§ 3 Widerrufsrecht
Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Details und Muster-Widerrufsformular werden in der separaten Widerrufsbelehrung bereitgestellt.
§ 4 Leistungsumfang
1. Einzelcoachings und Gruppenprogramme erfolgen persönlich in Berlin oder online über eine Videoplattform (z. B. Zoom).
2. Die genaue Dauer und Struktur eines Coachings ergeben sich aus dem individuellen Angebot. Die Inhalte können aus wissenschaftlich fundierten Impulsen, Reflexionsübungen und begleitendem Material bestehen.
§ 5 Termine und Stornierungsregelung
1.Vereinbarte Termine sind verbindlich.
2. Einzeltermine müssen mindestens zwei Werktage vor dem Termin abgesagt werden. Andernfalls verfällt die Sitzung ersatzlos.
3. Gruppenveranstaltungen (Gruppen-Coachings, Workshops) sind auf einen festen Zeitraum ausgelegt. Eine Nichtteilnahme des Nutzers an einzelnen Terminen berechtigt nicht zur Rückforderung oder Gutschrift.
4. Der Anbieter behält sich vor, bei Krankheit oder höherer Gewalt Termine zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
§ 6 Vertragsdauer und Kündigung
1. Der Vertrag endet regulär mit Erreichen des gebuchten Coachingziels bzw. Ablauf des vereinbarten Zeitraums.
2. Eine vorzeitige Kündigung ist möglich bei:
– wesentlichen persönlichen oder beruflichen Veränderungen,
– gesundheitlichen Gründen,
– einvernehmlicher Aufhebung.
3. Im Falle einer berechtigten Kündigung erfolgt eine anteilige Rückerstattung für noch nicht in Anspruch genommene Leistungen.
4. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.
§ 7 Vertraulichkeit
1. Der Anbieter verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Coaching bekannt gewordenen privaten und geschäftlichen Informationen.
2. Eine Entbindung von der Schweigepflicht erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch der Klient:innen in Textform.
§ 8 Haftung
1. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung beruhen.
2. Die Haftung ist auf das gezahlte Coachinghonorar begrenzt.
3. Der Anbieter haftet nicht für Inhalte oder technische Probleme externer Plattformen.
§ 9 Datenschutz
Es gelten die Datenschutzbestimmungen laut Datenschutzerklärung auf www.coachingpsychologe.de.
§ 10 Schlussbestimmungen
1. Gerichtsstand ist Berlin.
2. Es gilt deutsches Recht.
3. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.